Nutzungsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV)

1 Geltung der Bedingungen 1. Der Vertrieb, die Abrechnung, die Garantieabwicklung, die Geschäftsbedingungen usw. erfolgen daher ausschließlich auf der Grundlage der Firma Mokus Electronics b.v. (DE354223301) eingetragen im Schweizer Handelsregister.

2) Lieferungen, Leistungen und Angebote von Mokus Electronics b.v. erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Verkaufsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit der Bestellung der Ware oder Dienstleistung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Eine Abweichung von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist nur gültig, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

1. Die in unseren Verkaufsunterlagen, Anzeigen und im Online-Shop enthaltenen Angaben (Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte, Spezifikationen und sonstige Leistungen) stammen von den jeweiligen Importeuren und können in Ausnahmefällen abweichen . Abbildungen sind als Anhaltspunkte zu betrachten und können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Die Angaben erfolgen ausschließlich zu Informationszwecken, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet werden. Die automatisch generierte E-Mail des Online-Shops nach der Bestellung stellt keine schriftliche und verbindliche Bestätigung oder einen Vertragsabschluss dar. Bestellungen von Minderjährigen sind nur mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters zulässig.

§ 3 Preise 1. Die in unserer Auftragsbestätigung bzw. Rechnung ausgewiesenen Preise sind bindend. Die im Shop und in der automatischen Bestellbestätigung angezeigten Preise können in sehr seltenen Ausnahmefällen abweichen oder falsch sein, da sie automatisch integriert und berechnet werden. Sollte dies bei einem bestellten Artikel der Fall sein, werden wir den Kunden kontaktieren und entweder die Bestellung sofort stornieren oder eine weitere Vorgehensweise vereinbaren.

2. Die im Shop angegebenen Preise verstehen sich netto, SWICO und Mehrwertsteuer inklusive, sofern nicht anders vereinbart, kommen Transport- und Verpackungskosten hinzu. Gegebenenfalls sind die (Versandkosten) im Warenkorb angegeben.

3. Preisänderungen oder mögliche Tippfehler vorbehalten. Alle Produktnamen und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Fotos und Abbildungen dienen der Information und sind nicht verbindlich.

§ 1. Liefertermine und -fristen dienen nur zur Information, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.Die Angabe bestimmter Lieferzeiten und -termine durch Mokus Electronics b.v. unterliegt der korrekten und rechtzeitigen Lieferung durch Mokus Electronics b.v. durch seine Lieferanten, Händler und Importeure.

§ 5 Empfangsverzug 1. Wenn der Käufer nach einer Bestellung und dem Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der gelieferten Artikel verweigert oder erklärt, dass er die Waren nicht entgegennehmen möchte, ist Mokus Electronics b.v. kann die Vertragserfüllung verweigern und vom Käufer die durch die Nichterfüllung des Vertrags entstandenen Kosten bis zur Höhe des tatsächlich entstandenen Schadens verlangen.

§ 6 Lieferung 1. Sichtbare Mengendifferenzen müssen Mokus Electronics b.v. schriftlich gemeldet werden. und dem Spediteur nach Erhalt. Reklamationen bezüglich Beschädigung, Verzögerungen, Verlust oder mangelhafter Verpackung müssen bei Erhalt der Warensendung gemeldet werden. Transportschäden müssen bei Erhalt bei der zuständigen Post oder dem Kurierdienst gemeldet werden.

§ 1. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die für den Transport verantwortliche Person übergeben wurde.Verzögert sich der Versand oder wird er ohne unser Verschulden unmöglich, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Die im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Mokus Electronics b.v. hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

§ 8 Gewährleistung 1. Mokus Electronics b.v. gewährleistet im Rahmen der Herstellergarantie, dass die Produkte frei von Herstellungs- und Materialfehlern sind. Die Gewährleistung nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen beträgt mindestens 2 Jahre, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart oder vom Hersteller garantiert wird.

2) Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden unsere Gebrauchs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, erlischt jegliche Gewährleistung, soweit der Mangel die Folge ist. Gleiches gilt, wenn der Mangel auf unsachgemäße Verwendung, Lagerung und Handhabung der Geräte oder den Eingriff Dritter sowie das Öffnen der Geräte zurückzuführen ist. Geringfügige Abweichungen von der zugesicherten Beschaffenheit der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

3) Eine Haftung für normale Abnutzung und Verschleißteile ist ausgeschlossen.

4. Gewährleistungsrechte gegenüber Mokus Electronics b.v. gehören ausschließlich dem unmittelbaren Käufer und sind nicht abtretbar. Im Falle einer Rücksendung an den Lieferanten bzw. Hersteller hat der Kunde die Versandkosten selbst zu tragen.

5. Wir übernehmen keine Gewähr für die Installation von Software auf vorinstallierten PCs, Laptops etc. Auch die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen wegen Softwarefehlern oder Fehlfunktionen ist nicht möglich.

6) Mokus Electronics b.v. gewährt eine Garantie nur insoweit, als diese nachträglich vom Lieferanten oder Hersteller übernommen wird. Wenn der Hersteller oder Lieferant von Mokus Electronics b.v. erkennt einen Artikel nicht als unter die Garantie fallend an, Mokus Electronics b.v. übernimmt keine Garantieleistung.

7) Sofern nicht anders vereinbart, werden defekte Teile/Geräte durch gleichwertige Teile/Geräte ersetzt oder repariert.

8) Im Garantiefall besteht kein Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises, sofern die Geräte vom Hersteller kostenlos repariert oder durch gleichwertige Geräte ersetzt werden.Sofern der Hersteller oder Lieferant eine Gutschrift ausstellt, gilt diese zum heutigen Preis. Wir erstatten Ihnen dann den gutgeschriebenen Betrag zurück. 9. Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, der sich aus der Verwendung des fehlerhaften Produkts ergibt.

§ 9 Rückgabe/Rückgabe WICHTIG:

Senden Sie nichts an Mokus Electronics b.v. ohne vorherige Benachrichtigung an business@mokus.nl.

1. Für Reparaturen oder Garantien ist eine vorherige Benachrichtigung an Mokus Electronics b.v. erforderlich. ist erforderlich.Bitte wenden Sie sich an business@mokus.nl, beschreiben Sie den Mangel und fügen Sie möglicherweise Fotos bei. Wir leiten das Rückgabe- oder Reparaturverfahren beim Lieferanten oder Hersteller ein. Anschließend erhalten Sie von uns ein Retourenformular, mit dem die mangelhafte Ware einzusenden ist. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Käufers. Rücksendungen werden nur in der Originalverpackung angenommen. Andernfalls kann keine Verarbeitung erfolgen. Durch den Austausch von Teilen, Modulen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Ersatz beschädigt gelieferter Artikel. Bei der Einsendung von Geräten zur Reparatur hat der Käufer sicherzustellen, dass die darin enthaltenen Daten durch Kopien gesichert werden, da diese bei einem Reparatureingriff verloren gehen können. Mokus Electronics b.v. Für gelöschte oder verlorene Daten kann keine Haftung übernommen werden. Mokus Electronics b.v. gewährt eine Garantie nur insoweit, als diese an den jeweiligen Hersteller oder Lieferanten von Mokus Electronics b.v. weitergegeben werden kann.

2. Bestell- oder Warenfehler müssen innerhalb von 5 Tagen an business@mokus.nl gemeldet werden. Bei geöffneter oder beschädigter Verpackung kann ein Abzug (bis ca. 40 %) oder sogar eine Ablehnung erfolgen (bei Waren mit einem Warenwert unter 100,- € ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen). Wenn der Artikel vom Kunden irrtümlich bestellt wurde, wird eine Rücksendung von unserem Lieferanten geprüft und entweder genehmigt oder abgelehnt. In diesem Fall beträgt der Abzug mindestens 10 %. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist, wird er ersetzt, repariert oder erstattet.

2.1. Im Falle eines Bestellfehlers ist Mokus Electronics b.v. bietet dem Kunden an, die Rücksendung beim Importeur zu überprüfen. Es gelten folgende Bedingungen: Die Waren wurden von Mokus Electronics b.v. gekauft. (maßgebend ist die Seriennummer). Dies ist kein Apple CTO-Gerät Es handelt sich hierbei nicht um ein spezielles Akquisitionsprodukt. Die Ware befindet sich in der ungeöffneten und unbeschädigten Originalverpackung.

Die Rückforderungsanfrage muss innerhalb von 5 Tagen nach dem Lieferdatum an Orderflow.ch gesendet werden. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail unter business@mokus.nl. Mokus Electronics b.v. sendet den Rücklieferschein an den Kunden, nachdem wir ihn vom Importeur erhalten haben. Die Ware ist mit dem Rücklieferschein an die dort angegebene Adresse zu senden. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden. Nach Prüfung der Ware wird dem Kunden ein Rücknahmeangebot unterbreitet. Generell werden 10 % abgezogen (Aufwandsentschädigung).

3. Solange ein Artikel im Rückstand ist und die Lieferung noch nicht erfolgt ist, kann eine Stornierung in Betracht gezogen werden. Bereits bezahlte Bestellungen/Artikel werden im Falle einer Stornierung zurückerstattet. Innerhalb von 6 Wochen nach der Bestellung wird ein Abzug von 2 % (mindestens 10,- €) auf die Rückerstattung vorgenommen. Bei Zahlung per Kreditkarte, Twint oder Postfinance wird der Betrag immer sofort abgebucht – auch bei verspäteter Lieferung. Auf den Zeitpunkt der Abbuchung haben wir keinen Einfluss, da der Zahlungsvorgang direkt durch den jeweiligen Zahlungsanbieter verschlüsselt erfolgt.

4. Bei einer Gutschrift durch den Hersteller oder Lieferanten gilt stets der aktuelle Preis. Wir erstatten Ihnen dann den gutgeschriebenen Betrag zurück.

5. Verbrauchsmaterialien (z. B. Software, Toner, Tinten, Datenträger) können bei geöffneter Verpackung nicht zurückgegeben werden.

§ 10 Eigentumsvorbehalt 1. Die gelieferte Ware bleibt Eigentum von Mokus Electronics b.v. einfach

2. Kauf auf Rechnung mit Option der Ratenzahlung (POWERPAY) MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihre Online-Einkäufe ganz einfach per Rechnung bezahlen. Wenn Sie auf eine fristgerechte Zahlung verzichten, erhalten Sie im Folgemonat eine monatliche Rechnung mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Bei Abschluss des Kaufvertrages übernimmt POWERPAY die daraus resultierende Rechnungsschuld und verwaltet die entsprechenden Zahlungsbedingungen. Beim Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB auch die von Powerpay: AGB.

4. Kommt der Käufer in Verzug, sind wir berechtigt, vom jeweiligen Zeitpunkt an Zinsen in Höhe von 10 % zu berechnen. Während des Zeitraums der Verzögerung ist Mokus Electronics b.v. ist jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzufordern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung des Vertrages zu verlangen.

5) Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Käufer in Zahlungsverzug gerät, er schuldhaft seinen sonstigen wesentlichen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt oder uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Käufers zu mindern. Käufer, insbesondere Zahlungseinstellung, Bestehen eines Vergleichs- oder Insolvenzverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzuhalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen.

6. Im Falle eines von Mokus Electronics b.v. eingeleiteten Gerichtsverfahrens werden die Daten im Zusammenhang mit dem Gerichtsverfahren an verschiedene Bonitätsprüfungsunternehmen weitergegeben.

§ 1. Schadensersatzansprüche wegen Unmöglichkeit der Leistung, wegen Vertragsverletzung, wegen Verschuldens bei Vertragsschluss und wegen unerlaubter Handlung sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen. Ausführung oder Vollstreckung, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir lehnen jegliche Haftung für Schäden ab, die aus der Verwendung der Produkte entstehen.

§ 13 Urheberrecht / Softwaregewährleistung

1. Soweit die Software Bestandteil der Lieferung ist, wird sie dem Käufer nur zum einmaligen Weiterverkauf oder zum eigenen Gebrauch überlassen, d. h. er darf sie weder vervielfältigen noch anderen zur Nutzung überlassen . Software ist von sämtlichen Gewährleistungsbestimmungen auf den Formularen ausgenommen. Es gelten ausschließlich die Bestimmungen der Lizenzvereinbarung des Herstellers.

§ 14 Datenschutz 1. Mokus Electronics b.v. ist berechtigt, im Rahmen oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhobene Daten über den Käufer, unabhängig davon, ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz zu verarbeiten. Mokus Electronics b.v. garantiert, dass keine Kundendaten zu Werbezwecken weitergegeben oder verkauft werden. Änderungen und Anpassungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Amsterdam, 8. Juli 2023